Процесс доставки контента на цифровые площадки.

Что происходит с релизом после того, как вы нажимаете «Отправить на модерацию»? Он проходит несколько этапов: сначала проверку в нашем сервисе, затем доставку на цифровые площадки и их собственную обработку.

Ниже рассказываем, как выглядит этот процесс от загрузки релиза до его появления у слушателей.

1. Подготовка контента

Успешная доставка начинается с правильно подготовленного релиза. Перед загрузкой убедитесь, что у вас готовы аудиофайлы, обложка и все необходимые метаданные.

Аудиофайлы

Для загрузки принимаются:

• WAV
• 44,1 кГц
• 16 bit
• стерео, 2 канала

Аудиофайл должен быть финальной версией трека — без технических ошибок, обрывов и искажений.

Не отправляйте на модерацию черновой мастер. После доставки именно этот файл будет использоваться цифровыми площадками.

Обложка

Обложка должна соответствовать требованиям к оформлению:

• JPG или PNG
• 3000 × 3000 px
• квадратный формат
• до 10 МБ

На обложке не должно быть элементов, которые нарушают правила площадок: например, рекламы, ссылок на сайты, призывов к покупке, @username и другой посторонней информации.

Текст на обложке сам по себе не запрещён. Главное, чтобы он соответствовал требованиям площадок и относился к оформлению самого релиза.

Метаданные

При создании релиза необходимо внимательно заполнить информацию о музыке:

• название релиза и треков;
• артистов;
• авторов и композиторов;
• жанр;
• дату релиза;
• версии треков;
• ISRC, если это перенос уже существующего релиза;
• UPC, если у вас уже есть собственный код.

Проверяйте метаданные перед отправкой. Ошибка в имени артиста или названии трека может привести к некорректному отображению релиза на площадках.

2. Создание и отправка релиза

После подготовки материалов:

1. Перейдите в раздел «Релизы».
2. Нажмите «Новый релиз».
3. Заполните анкету.
4. Загрузите аудиофайлы и обложку.
5. Проверьте метаданные.
6. При необходимости подключите дополнительные услуги.
7. Нажмите «Отправить на модерацию».

После этого релиз поступает на внутреннюю проверку.

3. Внутренняя модерация

Сначала релиз проверяет наша команда.

Мы проверяем загруженные материалы, метаданные и соответствие релиза требованиям сервиса и цифровых площадок. Обычно внутренняя модерация занимает от 15 минут. Если с релизом всё в порядке, он одобряется и автоматически отправляется на цифровые площадки. Если обнаруживается проблема, релиз отклоняется, а вы получаете уведомление с причиной в личном кабинете и на электронной почте.

Отклонение на этом этапе не означает, что релиз нельзя выпустить. Исправьте указанную проблему и отправьте релиз на повторную модерацию.

4. Доставка на цифровые площадки

После одобрения мы автоматически передаём релиз на подключённые цифровые площадки. Мы доставляем контент, в том числе, в:

• Spotify
• Apple Music
• YouTube Music
• VK Музыку
• Одноклассники
• Яндекс Музыку
• МТС Музыку
• Звук
• и другие площадки.

Дальше каждая площадка самостоятельно обрабатывает полученный контент. Поэтому момент появления релиза может отличаться от одной платформы к другой.

Мы не можем гарантировать одновременное появление релиза на всех площадках. Скорость обработки зависит от конкретного DSP.

5. Публикация релиза

После обработки площадками релиз появляется в их каталогах. Как только площадки подтвердят публикацию, в личном кабинете становятся доступны ссылки на релиз. Если вы указали будущую дату релиза, площадки ориентируются на неё при публикации.

Для планового релиза рекомендуем отправлять его заранее — минимум за 14 рабочих дней до желаемой даты выхода. Это мировая практика дистрибуции, которая позволяет заложить время на модерацию, доставку и возможные задержки со стороны площадок.

6. Аналитика и выплаты

После публикации релиз начинает собирать прослушивания и другие показатели. Ссылки на площадки появляются после подтверждения публикации, а аналитика становится доступна после того, как по релизу начинают поступать данные от цифровых площадок.

Таким образом, путь релиза выглядит так:

Создание → Модерация → Одобрение → Доставка → Обработка площадками → Публикация → Ссылки → Аналитика

Что важно помнить

• Загружайте только финальные версии аудиофайлов.
• Проверяйте метаданные перед отправкой.
• Используйте обложку, соответствующую требованиям площадок.
• Для планового релиза закладывайте не менее 14 рабочих дней.
• После нашей модерации релиз автоматически отправляется на цифровые площадки.
• Срок появления релиза может отличаться на разных DSP.
• Если релиз отклонён на этапе нашей модерации, причина отображается в личном кабинете, а уведомление также приходит на электронную почту.